Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci scrive attraverso il modulo di contatto, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per i cookie e gli strumenti di misurazione vedi la Cookie policy.
1. Titolare del trattamento
Infortunistica della Monza e Brianza S.r.l. (di seguito «Infortunistica MB»)
Sede legale e operativa: Via I Maggio 3, 20836 Briosco (MB)
P.IVA e C.F.: 14288560965
Email: sinistri@infortunisticamb.com · Telefono: 0362 1900511
PEC: infortunisticadellamonzaebrianzasrl@pec.it
Referente privacy: Marika Consales (Infortunistica MB), contattabile ai recapiti del titolare indicati sopra.
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci con il modulo: nome, telefono, email, data del sinistro e la risposta alla domanda finale (se hai riportato lesioni, com'è il veicolo, che tipo di sinistro, per chi chiedi).
- Dati sulla salute: l'indicazione di aver riportato lesioni è un dato relativo alla salute. Lo trattiamo solo se scegli di fornirlo e solo con il tuo consenso esplicito (casella nel modulo). Ti chiediamo di non inserire altri dettagli clinici nel modulo.
- Dati sul canale di provenienza: la pagina da cui scrivi, i parametri della campagna (per esempio fonte e nome della campagna, identificativo del clic pubblicitario), la città indicata dall'annuncio.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser, necessari al funzionamento, alla sicurezza del sito e alla prevenzione dello spam.
- Contatti diretti: se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o per email, trattiamo i dati che ci comunichi.
- Registro dei consensi cookie: data e ora, scelta effettuata, versione del banner, pagina, browser e un codice non reversibile derivato dall'IP.
Se scrivi per conto di un'altra persona (per esempio un familiare), assicurati di poterlo fare. Per procedere con una pratica potremo chiedere conferma e consenso alla persona interessata o a chi la rappresenta.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti e fare una prima valutazione del caso | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Trattare i dati sulla salute che indichi nel modulo | Consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e spam (reCAPTCHA, limite di invii) | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Documentare le scelte sui cookie | Obbligo di dimostrare il consenso (art. 7.1 GDPR) e legittimo interesse |
| Misurazione delle visite e delle campagne tramite cookie e strumenti analoghi | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), revocabile in ogni momento |
| Adempiere obblighi di legge e tutelare un nostro diritto | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR) |
Fornire i dati del modulo è facoltativo, ma senza nome, telefono, email e data del sinistro non possiamo rispondere. Se non indichi le lesioni, possiamo comunque ricontattarti ma la valutazione sarà limitata. Non facciamo decisioni automatizzate né profilazione.
4. A chi possono essere comunicati
- Personale di Infortunistica MB autorizzato al trattamento.
- Fornitori che ci aiutano a far funzionare il sito e le mail, in qualità di responsabili del trattamento: hosting (Keliweb) e servizio di posta elettronica.
- Google (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads), Microsoft (Clarity) e Meta (pixel di misurazione), per le finalità descritte nella Cookie policy e solo se acconsenti, tranne reCAPTCHA che serve alla sicurezza del modulo.
- Se in seguito ci affidi una pratica, i dati potranno essere comunicati ai professionisti coinvolti (per esempio medici legali, centri medici, periti, un legale che incaricherai tu direttamente, come l'avvocato con cui collaboriamo) e alla compagnia assicurativa. In quel caso riceverai un'informativa specifica al conferimento dell'incarico.
- Autorità e soggetti pubblici, quando previsto dalla legge.
I dati non vengono diffusi né venduti.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Google, Microsoft e Meta possono trattare dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza per le società aderenti al Data Privacy Framework UE-USA oppure delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste dal modulo senza seguito: 12 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione o anonimizzazione.
- Pratiche affidate a Infortunistica MB: per la durata dell'incarico e poi per i termini di legge (in generale 10 anni per i documenti contabili e civilistici).
- Registro dei consensi cookie: 24 mesi.
- Cookie: per le durate indicate nella Cookie policy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza che questo pregiudichi il trattamento già effettuato. Per i cookie usa il link «Gestisci cookie» in fondo a ogni pagina.
Per esercitare i diritti scrivi a sinistri@infortunisticamb.com o alla PEC indicata sopra. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Minori
Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni. Se la richiesta riguarda un minore, deve essere inviata da chi esercita la responsabilità genitoriale.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano gli strumenti usati. La data in alto indica l'ultima versione.